Продавцы vs Покупатели

Это само собой разумеющиеся что надо быть вежливым и относится с понимаем. И с работниками сферы услуг в том числе. И не забывать про чаевые, где их принято давать. О чём тут рассуждать вообще?

Хотя я тут вспомнил один ресторанчик в Кёнинге, где нас на пароге встретила девочка и потребовала закрыть за собой дверь. Обычно, это не то что ты привык слышать с порога ресторана. В нормальных местах тебе говорят здравствуйте, предлагают помочь снять верхнюю одежду или даже кланяются, чего я не люблю. Ну ладно, черт с ней - закрыли, не напрягаясь, хотя это её хостовская менеджерская работа. Потом официант затребовал паспорта когда заказали выпить, мол бармену надо удостоверится. Ладно, сочтём за комплимент. Потом я подошёл к девочке менеджеру и попросил спичек с бару - зажигалка кончилась. Спички были вручены с такой брезгливостью, какой я к себе вообще никогда бы не мог вообразить. Я улыбнулся и спросил (у меня милая и добрая улыбка - кто видел, тот поймёт, да) чегой-та она так охамевшим себя ведёт и не случилось ли у нее в жизни неразрешимая неприятность. Девочка тут же где-то скрылась. Короче, странное место, где персонал о себе думает непонятно что и непонятно из какого статуса - кафе по московским меркам среднененькое, если не сказать народное, хотя и декарированное под киношные итальянские рестораны. Чаевые всё равно оставили, по привычке.

Есть такие люди с воспалённым самомнением которых в добавок и ещё встречают неоднозначно. Есть в них что-то такое, что незнакомым с ними людям кажется высокомерным, хотя это вероятно и не так совсем. Я таких пару знаю и их действительно это злит, да. Правда все они женщины и поэтому раздрожение от недостатока внимания как-то легче соотнести на этот фактор.

Очень крутые в своей области ещё и требуют от остальных такой же исполнительности, какую они в отношении самих себя выработали. Новичок их обслуживает или нет - не важно. Нанялся обслуживать - старайся для каждого изо всех сил. Такая логика. Это тоже понятно.

Да, и тут синдром первого миллиона, как мы видим, не работатъ )

Мне мой первый работодатель тоже объяснял что к каждому клиенту, какой бы он не был распологающий, не нужно относится как к первому и последнему покупателю. И что реализовывать товары и услуги лучше всего быстро, а не обходительно. Но там своя специфика продаж была. Хорошо, что больше ничего продавать не приходится, чтоб на жизнь заработать. Нервное это дело.

Кролику, походу, мозгойоб особо въедливый попался и он теперь не знает, как его из головы вычистить ))

я говорю спасибо на автомате, но как правило продавцы этого не заслуживают, наоборот, заслуживают в репу с разворота.

Кстати, самый вежливые товарищи (кондуктора те же) как правило из Средней Азии

Даже не знаю, у меня фраза "Спасибо, до свиданья" произносится 99 раз из 100 автоматически при получении чека, точно так же как я говорю "добрый день" когда продавец со мной здоровается. Иногда к ней добавляется вежливая улыбка, если продавец был вежлив.
Разумеется, речь идет о просто магазинах. С продавцами же, у которых я например последние три года закупаюсь железом на радиорынке отношения по стольку поскольку выходят за рамки схемы "продавец - покупатель".

Что касается того, чего я хочу от продавца... Так это то, что бы он выполнял свои обязанности должным образом и был не хамом. Подчеркнутой (или даже не подчеркнутой) вежливости я не требую, так как меня вполне удовлетворяет и равнодушие. Но когда продавец смотрит на меня как на какое-то назойливое насекомое, которое отвлекает его от чего либо, это несколько неприятно.
Впрочем, учитывая тот факт что я в общем и целом на своей волне, обычно таких продавцов я "имею в виду", и забываю примерно по выходе из магазина, если случай не особо яркий.

Вообще я придерживаюсь правила никому не портить настроение, и окей.