1. Друзья, в это тяжёлое и непонятное для всех нас время мы просим вас воздержаться от любых упоминаний политики на форуме, - этим ситуации не поможешь, а только возникнут ненужные ссоры и обиды. Это касается также шуток и юмора на тему конфликта. Пусть войны будут только виртуальными, а политики решают разногласия дипломатическим путём. С уважением, администрация Old-Games.RU.

    Скрыть объявление
  2. Пожалуйста, внимательно прочитайте правила раздела.
  3. Если Вы видите это сообщение, значит, вы ещё не зарегистрировались на нашем форуме.

    Зарегистрируйтесь, если вы хотите принять участие в обсуждениях. Перед регистрацией примите к сведению:
    1. Не регистрируйтесь с никами типа asdfdadhgd, 354621 и тому подобными, не несущими смысловой нагрузки (ник должен быть читаемым!): такие пользователи будут сразу заблокированы!
    2. Не регистрируйте больше одной учётной записи. Если у вас возникли проблемы при регистрации, то вы можете воспользоваться формой обратной связи внизу страницы.
    3. Регистрируйтесь с реально существующими E-mail адресами, иначе вы не сможете завершить регистрацию.
    4. Обязательно ознакомьтесь с правилами поведения на нашем форуме, чтобы избежать дальнейших конфликтов и непонимания.
    С уважением, администрация форума Old-Games.RU
    Скрыть объявление

Mortal Kombat Komplete Edition

Тема в разделе "PC Игры", создана пользователем CLERIC, 4 июл 2013.

Страница 6 из 6

  1. Dr Slash

    Dr Slash

    Регистрация:
    15 май 2012
    Сообщения:
    229
    Сначала нужно зарегистрироваться на сайте техподдержки Steam - https://support.steampowered.com/

    Я не проверял, но говорят, что там нельзя зарегистрироваться под своим стимовским ником. Далее на странице "Ваша проблема относится к игре или к сервису Steam?" (aka "Is the problem related to a game or Steam service?") выбираем Steam, затем "Обратиться в службу поддержки". Там нужно заполнить бланк (к какой игре относится проблема, ник в стим и т.д.) и собственно составить сам текст запроса в техподдержку.

    Я писал в английскую техподдержку, так как она пооперативнее работает (но всё равно ждать пришлось двое суток).
    Деньги вернули не на карточку, а на стимовский кошелёк (но мне, собственно, без разницы). Отметили, что по Договору Подписчика Стим возврат денег не производится и это было сделано в качестве исключения как жест доброй воли.
     
    Dr Slash, 2 окт 2013
    #101
    Neresar нравится это.
Страница 6 из 6
  1. На этом сайте используются файлы cookie, чтобы персонализировать содержимое, хранить Ваши предпочтения и держать Вас авторизованным в системе, если Вы зарегистрировались.
    Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie.
    Принять Узнать больше...
    Скрыть объявление